Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат качественных продуктов, однако вы можете вернуть товар при получении на пункте выдачи или при непосредственной доставке курьером.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

Как получим товар — сразу запустим возврат средств.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если вы забрали товар из пункта выдачи после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото и видео распаковки, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.